Cenário do E-commerce em Sergipe

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Compras Coletivas de Aracaju no Twitter

Desde 26 de Março, tenho desenvolvido um acompanhamento dos perfis no Twitter dos sites de compras coletivas e a cada domingo venho mensurando o crescimento deles, observo a atividade deles e vejo a sua interação com o publico, a partir dai comecei a estudar um pouco mais o comportamento dos sites de compras coletivas no Twitter, mas primeiro vou divulgar os 10 mais em seguidores.

1- @algunstrocados - 2853
2-@descontomagico - 1705
3-@compraemredeAJU - 1158
4-@ehdaqui - 1109
5-@Descontoao3_Aju - 1080
6-@GrouponAracaju - 907
7-@clubinterativo - 889
8-@junteecompre - 851
9-@comprenaoferta - 838
10-@regateioaracaju -719

Estes valores estão se variando enquanto você ler esse post, porém comecei a mensurarão de quantidade por volta das 16 horas do domingo (08 de Maio de 2011).

Gostei muito de ver 3 sites atuantes so em Aracaju ocupando os 10 mais superando o precursor de compras coletivas no Brasil o Peixe Urbano, que ocupa a 14ª Posição com humildes 295 seguidores, porem tem uma mensuração de venda impressionante, o E-mail Marketing está funcionando.

Agora destaco, os 10 mais em crescimento do dia 26 de Março até 08 de Maio.

1- @junteecompre - 670
2 -@MegadeskontoSE - 166
3 -@regateioaracaju - 150
4- @busquedesconto  - 95
5-@algunstrocados - 74
6-@dizcontoaracaju - 73
7-@ehdaqui -68
8-@GrouponAracaju -66
9-@clubinterativo - 51
10-@compraemredeAJU - 38

Todo domingo estarei colocando a evolução e estarei detalhando mais sobre frequência de posts, quantidade de vendas e variedade de ofertas.

Uma Excelente Semana para todos.

Sucesso em dobro

Postado janeiro 21st, 2011 por Renata Andrade

Categorías: Casos de Sucesso

A veia empreendedora do cooperado cuja história contaremos hoje vem desde a infância. Clemisson Santos diz que quando era criança ajudava a mãe e o tio nas vendas de seus respectivos negócios. Prestes a entrar na fase adulta, ele se interessou por manutenção de computadores e começou a se dedicar à atividade. Fez um curso na área, alguns estágios e, em seguida, passou a consertar e a vender computadores a fim de garantir uma renda extra.

Clemisson trabalhou em várias empresas antes de encontrar o seu sócio, que foi quem o levou à eCoopertec. Na ocasião, ele conheceu uma nova oportunidade de negócio que valia a pena investir. Tratava-se da Loja Nordestina, especializada em revenda de produtos.

Interessado em fazer do empreendimento algo conhecido, Clemisson começou a se dedicar em divulgá-lo e isso foi determinante para o seu crescimento. O aumento das vendas e do número de visitas mensais (média de 3.000) servem para provar que todos os esforços valeram muito a pena.

A vontade de empreender do nosso cooperado é tão grande, que ele resolveu investir em um negócio paralelamente à Loja Nordestina. Nascia, então, o PetCaju, que atua no segmento de animais de estimação. Clemisson estudou muito o ramo e fez diversas pesquisas a fim de se inteirar sobre a atividade pretendida. Ele diz ainda que tem recebido e-mails de empresários interessados em anunciar no portal, o que mostra a boa divulgação que foi feita.

Assim como a Loja Nordestina, os acessos ao PetCaju surpreenderam. O número dobrou e a expectativa é que em fevereiro ele seja ainda maior.

Nosso cooperado deixa para todos que sonham alcançar o sucesso um trecho de música que traz uma mensagem de otimismo e determinação: “Acredite, é hora de vencer. Essa força vem de dentro de você. Você pode até tocar o céu se crer.”

Parabéns, Clemisson, por ter acreditado no seu sonho. É chegada a hora de colher os frutos de todo esforço e de todo o trabalho realizado. A Equipe eCoopertec agradece a confiança e deseja para você ainda mais sucesso.

Loja Nordestina: www.lojanordestina.com.br

PetCaju: www.petcaju.com.br

Extraido de: www.sucessocooperado.com.br

3 formas de usar as mídias sociais em pequenas empresas

Vez ou outra, escuto alguém dizer que não entra nas mídias sociais porque a empresa é muito pequena e “mídia social é coisa para peixe grande”. Nada poderia soar mais falso, eis a verdade.

As mídias sociais permitem que você amplie sua audiência de forma consistente numa velocidade crescente. Se você anunciar na televisão ou no jornal, ganhará alguns clientes. Mas quando parar de anunciar, os clientes irão embora também. Criar canais através das mídias sociais permite o surgimento de um canal duradouro com comunicação direta com os clientes. Abaixo eu listo 5 maneiras de utilizar as mídias sociais para pequenos negócios:

1. Invista em marketing de busca: Tire um tempinho para ler sobre SEO e coloque sua empresa no maior número de mídias sociais possíveis. Lembre-se que entrar nas mídias sociais é um processo gratuito. Entretanto, o que as mídias sociais consomem é tempo. Portanto analise bem quais redes sociais você pode entrar, se dá para bloggar, etc. Muito importante é linkar essas mídias sociais. Num outro tópico abordamos como utilizar os perfis de mídias sociais em SEO. Ao fazer isso, você garante uma presença maior da sua empresa nos resultados de busca.

2. Utilize as mídias sociais como um SAC 2.0: Aproveite o poder de proximidade que as mídias sociais têm com o cliente e tente retirar dúvidas e resolver problemas através das mídias sociais. Você pode economizar um bom dinheiro que antes era gasto com telefone.

3. Comunique-se primeiro pelas mídias sociais, só depois invista na mídia tradicional: se você quer se comunicar com seus clientes, tente as mídias sociais primeiro. Envie e-mails, deixe recados no orkut, mensagens por Facebook, DMs no Twitter… analise o feedback dos seus clientes e só depois parta para o telefone, jornal ou qualquer outro meio tradicional que custe dinheiro. Lembre-se de fazer um bom planejamento nessas ações para não comprometer seu tempo.

Acredito sinceramente que as mídias sociais sejam muito mais vantajosas para pequenas empresas do que para grandes marcas. O problema é que as pequenas empresas geralmente não têm knowhow para trabalhar nas mídias sociais (ou não têm caixa para contratar alguém para fazer o serviço). Nesses casos a empresa ainda vai muito no feeling e nem sempre os resultados são bons – ou pelo menos não atingem todo o potencial possível. Minha última dica ainda é: compre alguns bons livros e participe de fóruns, discussões e cursos de mídias sociais. Conhecimento é que leva a bons resultados.

Siga-me no Twitter: @tiago_nogueira

Imagem: www.masternewmedia.org/images/trust-web_id690023_size480.jpg

Extraido de: http://www.webdialogos.com/2011/midias-sociais/3-formas-de-usar-as-midias-sociais-em-pequenas-empresas/

Empreendimento de sucesso para 2011

Empreendimento de sucesso para 2011

O e-commerce brasileiro é a área do comércio que mais cresce atualmente. Em 2009, por exemplo, mesmo em meio à crise econômica que se instalou mundialmente, esta forma de negociação permaneceu firme e em constante crescimento, alcançando um faturamento superior a R$ 10 bilhões. Já em 2010, o faturamento estimado atinge a casa dos R$ 15 bilhões.

Segundo Felipe Martins, Fundador e Presidente da Dotstore, “os empreendedores que ainda não decidiram entrar no comércio eletrônico estão, claramente, perdendo a oportunidade de expandir seus negócios e seu faturamento através de uma ferramenta absolutamente eficaz: a web”. Por isso, alguns aspectos são muito valiosos para quem deseja montar uma loja virtual e iniciar 2011 com um empreendimento de sucesso.

Entre as dicas, destacam-se a análise do mercado, a escolha de uma plataforma preparada, uma equipe competente e uma divulgação ativa. Como exposto, analisar o mercado que se deseja entrar é de fundamental importância, pois sabendo em que rumo está o segmento é possível decidir investir no mesmo ramo ou mudar para outra área. Escolher uma plataforma com um sistema robusto preparado para receber a loja com seu porte e perspectivas de crescimento é imprescindível.

Montar uma equipe preparada para bem atender os clientes da loja é importantíssimo, pois os clientes satisfeitos com o atendimento são capazes de atrair mais clientes através domarketing boca-a-boca. Divulgar o empreendimento através das redes sociais é uma das formas mais eficazes de garantir retorno e resultados à loja, além disso, essa é uma das fortes tendências para 2011.

Agora, com essas informações fica fácil abrir seu empreendimento online, afinal, o comércio eletrônico já provou ser uma prática constante com perspectivas grandes de crescimento, especialmente, com o crescimento da participação da classe C. Não perca a oportunidade de iniciar 2011 com um novo projeto que promete render grande sucesso.

Fonte: Blog da Dotstore

Você sabe quais Redes Sociais as empresas mais usam?

O infográfico abaixo tem como objetivo mostrar uma pesquisa feita pelo Instituto Brasileiro de Inteligência ao Mercado (Ibramerc) realizado com 261 empresas de médio porte em todo o Brasil. Em resumo, 65% das empresas já usam redes sociais, mas as consideram um canal complementar de comunicação e não uma ferramenta-chave para divulgação de sua marca, produtos e/ou serviços.Veja:

Podemos observar um crescimento considerável na utilização de redes ainda pouco conhecidas como o Ning, plataforma que permite a qualquer pessoa a criação de uma rede social personalizada para sua empresa e que desenvolva-a de acordo com as suas ideias, necessidades e ambições.

Outro destaque é a constante queda na utilização do Orkut entre as empresas. isso pode ser decorrente da falta de atualização em sua estrutura e também pelo grande crescimento de outras redes mais completas e em voga atualmente, como o Twitter e o Facebook .

As redes preferidas, como esperado, são o Twitter, YouTube e Facebook. A penetração do Facebook nos hábitos de utilização do usuário brasileiro deverá mudar esse quadro no decorrer do próximo ano.

Compras Coletivas e email marketing: Pense em longo prazo, mas seja rápido

Qual será a próxima inovação no ambiente digital? Certamente algo em prol de nossa comodidade e praticidade, recursos cada vez mais necessários em tempos onde o trabalho não tem mais dia e hora certa. Uma era onde precisamos encontrar soluções ágeis e com facilidade para comprar, porque não temos mais tanto tempo assim para recorrer às lojas físicas, sejam elas de shopping de luxo ou os grandes saldões que os varejistas comumente costumam fazer.

 

Um movimento aliado a essa tão importante facilidade de comprar vem ganhando corpo e não é pequeno. O e-commerce demorou aproximadamente 10 anos para pegar no Brasil e desde 2000, ainda encontra um longo caminho para se solidificar em nosso país que, diferente da cultura dos americanos - sempre acostumados a comprar por catálogo, sem a necessidade de uma loja física -, ainda enfrenta a desconfiança de nossa população. 

 

Mas, aos poucos, esse cenário está mudando. Sabemos que o comércio eletrônico veio pra ficar. Cerca de 46% dos internautas consideram a internet como principal influência para a compra, revelou pesquisa do Centro de Altos Estudos em Publicidade da ESPM e do IBOPE Inteligência.  

 

E, incrivelmente, já percebo que o conceito de Compra Coletiva vem tomando conta da cabeça dos consumidores brasileiros e...rapidamente, aliás, bem mais rápido que o tempo que levou o e-commerce para ganhar maior receptividade entre os brasileiros. Atribuo esse fator, que podemos chamar de disseminação totalmente acelerada, primeiro, claro, ao hábito cada vez mais frequente de compras pela internet, mas principalmente, ao bom e velho costume de pechinchar. Nesse sentido, classes sociais dos mais diferentes estágios gostam de bons preços, umas por necessidade, outras pelo fato de economizar e se sentirem beneficiadas de alguma forma. Ou seja, um mundo a se conquistar.

 

O fato é que o modelo inovador de Compra Coletiva chegou, onde promoções de ‘tirar o chapéu’ estão presentes e, o melhor, ao alcance de todos ou...pelo menos, quase todos que acessam a internet. Descontos de 10 a 90% atraem uma boa parcela que não chegava a ver isso nem no ambiente físico. O céu é o limite e reitero isso aqui porque não estamos falando de uma promoção de bairro, estamos explorando algo que alcança os cerca de 67 milhões de internautas no Brasil, segundo levantamento feito pelo Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE).  

 

E, para alavancar na acirrada concorrência que está por vir, sim, ela certamente chegará e com muita força, uma vez que novos e novos portais de Compra Coletiva surgem quase que diariamente, a comunicação e o relacionamento não podem estar de fora. Embora a diferença de investimentos nos formatos disponíveis de mídia seja discrepante, a realidade é que quase 100% desses novos empreendedores apostam no ambiente online como forma de propagar a marca. Afinal, estamos falando de um conceito digital e fazer o branding por meio dele se tornou mais que fundamental.

 

SEO, links patrocinados, banners online, redes sociais e email marketing. Por mais recentes que sejam os termos para todos, eles se proliferam de uma forma inimaginável e viraram jargões. Encontramos nesses recursos a tecnologia mais que suficiente para aumentar a audiência das compras online. Mas, não basta apenas acompanhar a moda de investimentos, de maneira aleatória. A Compra Coletiva, por ser rápida, precisa ter um planejamento de comunicação digital apoiado em estratégias com ROI – Return on Investiment.

 

Os sites de Compra Coletiva com foco apenas no ‘hoje’ certamente lucrarão, mas, apenas em curto prazo. O mercado de Compra Coletiva evolui ao passo que novos consumidores descobrem o potencial de economizar por esse canal. E, consequentemente, novos sites surgem para atender a demanda e, como em todo modelo de negócio que cresce rapidamente, a oferta certamente será maior que a demanda, muito em breve.

 

Nesse cenário, é preciso estar preparado para o amanhã. O caminho segue o mesmo percurso, mas deve ser equivalente à rapidez da ascensão do conceito de Compra Coletiva. Portanto, base de dados, análise de perfil comportamental, mensuração de resultados e comunicação direcionada merecem muita atenção.

 

Hoje você vende, mas se não se relacionar com sua base, amanhã alguém certamente o fará. O email marketing, mais uma vez, toma conta de um processo com base em relacionamento digital que, por consequência, se bem aplicado, traz retornos em curto, médio e tão sonhado longo prazo, onde o cliente fica com sua marca. 

 

É importante saber quem interage nos emails promocionais e acompanhar as compras realizadas, para então poder ir ao encontro do que o consumidor certamente deseja na próxima campanha. A receita é a mesma, mas merece uma boa dose de agilidade. Use os pilares: opt in, base de dados, envio de ações promocionais de email marketing, análise da compra, funis de compra, segmentação de promoções de acordo com o histórico de compra desse consumidor.

 

O retorno? Certamente virá, desde que baseado em estratégias para relacionamento digital e não quantidade de envios aleatórios. Hoje a Compra Coletiva é uma onda, amanhã será commodity. O ideal é pensar em longo prazo, sempre, mas...agir rápido!

 

*Veruska Reina é CMO da VIRID Interatividade Digital, empresa líder especializada em gestão e envio de email marketing, proprietária das plataformas Virtual Target e Zartana

Extraido de: Consumidor  Moderno